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终止政策 付款处理

申请流程
  1. 付款截止日期:发票从发票日期起仅有7天有效。所有课程费用必须在课程开始前30天内全额支付。如果在课程开始前不到30天预订,立即支付费用。您的预订只有在Language International确认收到全额付款后才能确认,并向您发送预订确认信。未能按时付款可能导致取消课程并没收费用。
  2. 签证信息:学生有责任安排所有适用的旅行许可证或签证,并持有有效的护照。一旦我们收到了入学通知书和全额付款,我们将为您提供证明文件以协助您完成学生的签证申请:

    • 英国:接受录取通知书或确认录取通知
    • 美国:资格证书(表格I-20)
    • 澳大利亚:确认入学
    • 新西兰:费用收据
    • 其他国家:邀请函或接受函
  3. 旅行和医疗保险:旅行和医疗保险在逗留期间是强制性的,无论课程长度或课程/签证类型如何。您可以从Language International购买有效的保险。保险范围可根据要求提供。学生在抵达时必须出示学校的医疗保险证明。 进一步了解我们的保险计划
  4. 附加服务:除非在发票上明确说明,否则不包括任何其他服务(机场接送,旅行,洗衣,电话费,短途旅行,医疗费,特殊饮食,考试费,住宿和登记修改的更改)。

条款和条件

  1. 条款和规则: 所有学生都受制于参加学校的规章制度。
  2. 到达和离开:除非另有说明,否则所有住宿的预订均在开始于课程开始日期的星期日并在课程结束日期之后的星期六早上结束。
  3. 延迟抵达,休假和缺勤:如果学生迟到开课或在课程期间缺课,则不会为错过的时间退款。无法延长课程时间。
  4. 错过餐食和课程:对于因考试,短途旅行,实习,首日导向或其他义务超出正常时间表而错过的餐饮或课程,不会退款或换人。
  5. 公共假期:通常不举办课程,大部分学校设施在公众假期关闭。除非另有说明,所有已公布的课程开课日期均为周一。如果星期一是公共假期,则开始日期将在星期二。对于公共假期不提供的课程,不予补偿。
  6. 校园设施:在校园或大学校园内的学校参加课程的学生被告知校园假期期间校园设施可能无法使用。
  7. 更改费用:任何更改都需要至少4周的通知。如果您要求更改课程日期,住宿或课程类型,您将收取150美元,100英镑或150欧元的更改费用,这些费用是在请求时支付的。这笔费用不予退还。对于课程开始后所要求的任何更改,请直接在现场联系语言学校。

    您将负责您的初始和最终预订之间的任何费用变化。所有变更都需要学校主任的批准。延长课程不收取更改费用,但最后一分钟的寄宿家庭延期可能需要支付更换费用。

    导致课程减少的任何更改将被视为终止和重新预订,并因此受限于终止标准条款和条件(请参阅终止政策)。
  8. 替代政策:如果在到达学校进行的分班考试后,发现学生的水平不适合他们的预定课程,学校保留将学生在适当的水平课上的权利,这可能会有更少的课程和不同的课程。
  9. 课程变更:由于错误,遗漏和我们无法控制的情况,Language International 学校有权随时更改课程开始日期,课程和课程。但是,如果课程在第一门课程开始前重新安排并且新的日期对学生不可接受,则所有费用将退还。
  10. 价格:由于税收增加,政府行为或Language International无法控制的其他事件,Language International有权更改价格。
  11. 书籍和学习资料:有些课程可能需要购买书籍和其他学习资料。
  12. 开除/暂停:任何犯有刑事罪,违反学校政策,出勤记录很差或未支付其直接或间接责任的学生,可能被开除或暂停。不予退款,而且移民局将被告知。
  13. 责任:Language International,其董事,高级职员,员工,关联公司,代理和合作伙伴对于损失,损害,伤害,疾病或违规行为或其他方面的责任在任何情况下均不得超过全额支付给Language International的特定计划。在任何情况下,这些人都不会对间接或相应的损失或损害承担任何责任。这些人在任何情况下都不会为第三方提供的任何服务承担责任,例如但不限于学校,住宿提供商和保险公司提供的服务。
  14. 不可抗力:Language International不承担由于火灾,自然灾害和政府行为导致Language International无法履行其合同约束的任何服务,供应商或分包商未能履行义务的情况,劳动纠纷或其他无法控制的原因。

退款政策

退款将支付最初收到的费用。所有退款将在书面通知后5个工作日内完成

取消,终止和延期政策

我们了解计划会发生变化,您可能不得不推迟,取消或提前终止与我们的预订。我们的学校合作伙伴要求我们收取一定的费用,以便在这些情况下支付他们的费用。

对于因签证拒绝而导致的取消和延期,100%的学费,住宿,机场接送和材料费将退还学校收取的额外取消费用。要获得退款资格,必须在预订确认表上注明的抵达日期前至少14天将书面通知和相关证明文件的收据提交给Language International。

因签证拒绝而取消和推迟只适用于申请适当签证类别的学生。如果学生申请不正确的签证类别,将被视为非签证相关的取消/推迟。

对于至少在预订确认表的抵达日期前42天的非签证原因取消,学费,住宿,机场接送和材料费将100%退还,同时学校不收取额外取消费用。

对于在预订确认表到达日期前14至41天或以上的非签证相关取消,学费的50%和100%的住宿,机场接送和材料费将退还,但要由学校收取额外的费用。

对于在到达日期之前不到14天或在到达日期之后提前终止的任何取消或延期,不退还任何费用。提前终止课程的学生可能没有资格获得完成证书。

在所有情况下(包括取消保险的学生),快件费,住宿安置费,注册费,银行转帐或信用卡费用,因汇率变化引起的差异,变更费用,保险费用以及任何其他服务费用不退还。此外,银行转账所发的所有退款均须收取55美元的银行转账费用。对于在预订课程之前没有有效签证的高风险国家的国籍,在所有情况下,500美元的额外管理费均不予退还。 查看高风险国家列表

交付过程

我们网站上的美元信用卡付款将由My Happy Planet,Inc. DBA Language International进行处理。所有其他货币的付款将由Language International MHP GmbH处理。